About JM Solutions — Bergstrom Authorized Distributor

Vamos Allá. Entendemos el Problema. Encontramos la Solución.

JM Solutions was founded in 2015 by Jorge Morales in Iquique, Chile — strategically located in the Tarapacá Region, at the heart of one of the world's most important mining corridors. From day one, the mission was clear: go beyond selling parts. Understand the client's operation, propose real solutions, and build lasting partnerships based on trust and results.

JM Solutions fue fundada en 2015 por Jorge Morales en Iquique, Chile — estratégicamente ubicada en la Región de Tarapacá, en el corazón de uno de los corredores mineros más importantes del mundo. Desde el primer día, la misión fue clara: ir más allá de vender repuestos. Entender la operación del cliente, proponer soluciones reales y construir asociaciones duraderas basadas en la confianza y los resultados.

In 2018, Ignacio Torres Cabello joined as a key partner and CFO, bringing financial expertise and a shared vision for growth. Together, Morales and Torres signed a landmark distributorship agreement with Bergstrom Inc. on July 10, 2019 — making JM Solutions the exclusive authorized distributor of Bergstrom products for the Mining Industry in Chile and Peru, a territory that has since expanded across South America.

En 2018, Ignacio Torres Cabello se incorporó como socio clave y CFO, aportando experiencia financiera y una visión compartida de crecimiento. Juntos, Morales y Torres firmaron un histórico acuerdo de distribución con Bergstrom Inc. el 10 de julio de 2019 — convirtiendo a JM Solutions en el distribuidor exclusivo autorizado de productos Bergstrom para la industria minera en Chile y Perú, un territorio que desde entonces se ha expandido por toda Sudamérica.

Our Iquique headquarters sits within Chile's Zona Franca — a free trade zone that gives us a competitive advantage in minimizing costs and delivery times for our clients. We also operate a strategic logistics alliance with Senator International, enabling urgent global parts delivery directly to the port and airport of Antofagasta, eliminating delays for critical operations.

Nuestra sede en Iquique está dentro de la Zona Franca de Chile — una zona de libre comercio que nos da una ventaja competitiva al minimizar costos y tiempos de entrega. También operamos una alianza logística estratégica con Senator International, permitiendo entregas urgentes de piezas globales directamente al puerto y aeropuerto de Antofagasta, eliminando demoras para operaciones críticas.

Nuestra Asociación con Bergstrom

Since 2019, JM Solutions has served as the exclusive authorized Bergstrom distributor for South America — a relationship built on shared technical standards, mutual trust, and a commitment to operational excellence across the region's most demanding industrial environments. Bergstrom Inc., headquartered in Rockford, Illinois, is the global leader in mobile HVAC climate control with over 75 years of industry leadership, trusted by the world's largest equipment manufacturers.

Desde 2019, JM Solutions se desempeña como distribuidor exclusivo y autorizado de Bergstrom para Sudamérica — una relación construida sobre estándares técnicos compartidos, confianza mutua y un compromiso con la excelencia operacional en los entornos industriales más exigentes de la región. Bergstrom Inc., con sede en Rockford, Illinois, es el líder global en climatización HVAC móvil con más de 75 años de liderazgo en la industria, con la confianza de los mayores fabricantes de equipos del mundo.

Las Personas Detrás de JM Solutions

JM Solutions was built by people who understood the industrial equipment sector from the inside — and who believed that the right partner makes all the difference.

JM Solutions fue construida por personas que entendían el sector industrial desde adentro — y que creían que el socio correcto marca toda la diferencia.

Jorge Luis Morales

Founder & General Manager

Fundador y Gerente General

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Founded JM Solutions in 2015 with a vision to bring world-class HVAC expertise to South American mining. As General Manager, Jorge leads all commercial, operational, and strategic functions — and personally signed the landmark Bergstrom distributorship agreement in 2019. His core belief: don't just sell parts — understand the client's challenge and go find the solution.

Fundó JM Solutions en 2015 con la visión de llevar experiencia HVAC de clase mundial a la minería sudamericana. Como Gerente General, Jorge lidera todas las funciones comerciales, operativas y estratégicas — y firmó personalmente el histórico acuerdo de distribución con Bergstrom en 2019.

Ignacio H. Torres Cabello

Partner & Chief Financial Officer

Socio y Director Financiero (CFO)

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Joined JM Solutions in 2018 as a key partner, bringing deep industry expertise and financial leadership to support the company's expansion strategy. As CFO, Ignacio oversees financial operations, international transactions, and the strategic planning that underpins JM Solutions' growth across South America. He co-signed the Bergstrom distributorship agreement alongside Jorge Morales in 2019.

Se incorporó a JM Solutions en 2018 como socio clave, aportando experiencia financiera y visión estratégica. Como CFO, Ignacio supervisa las operaciones financieras, transacciones internacionales y la planificación estratégica. Co-firmó el acuerdo de distribución con Bergstrom junto a Jorge Morales en 2019.

Christopher Ortega

Operations Manager

Gerente de Operaciones

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Leads all field and technical operations at JM Solutions, overseeing on-site service delivery, installation projects, and technical documentation across the full client portfolio. Christopher is the direct contact for operational inquiries and manages the technical teams deployed to mine sites across South America — including the Collahuasi Dual Power installation project.

Lidera todas las operaciones en terreno y técnicas de JM Solutions, supervisando la entrega de servicios en sitio, proyectos de instalación y documentación técnica en toda la cartera de clientes. Christopher es el contacto directo para consultas operacionales y gestiona los equipos técnicos desplegados en sitios mineros.

✉ comercio@jmsolutionschile.com

Misión, Visión y Valores

Everything we do is rooted in three core commitments — to our clients, our partners, and the communities we operate in across South America.

Todo lo que hacemos está arraigado en tres compromisos fundamentales — con nuestros clientes, socios y las comunidades donde operamos en Sudamérica.

Mission

Misión

Our Purpose

Nuestro Propósito

At JM Solutions, our mission is to empower our customers by delivering high-quality products, services, and specialized solutions as the exclusive distributor of Bergstrom in South America. We are committed to enhancing operational efficiency through expert remanufacturing processes and unparalleled customer support. By aligning with world-class brands — including Bergstrom, with 75 years leading the industry — we strive to be a trusted partner that delivers value and reliability to our clients every step of the way.

En JM Solutions, nuestra misión es potenciar a nuestros clientes mediante la entrega de productos de alta calidad y soluciones especializadas en control climático como distribuidor exclusivo de Bergstrom en Sudamérica. Estamos comprometidos a mejorar la eficiencia operativa a través de procesos de remanufactura expertos y una atención al cliente incomparable. Nos esforzamos por ser un socio confiable que brinda valor y confiabilidad en cada paso del camino.

Vision

Visión

Where We're Headed

Hacia Dónde Vamos

At JM Solutions, our vision is to be the premier provider of innovative and sustainable solutions for the mining, industrial, and mobile sector. We aspire to lead the industry through continuous innovation, exceptional service, and an unwavering commitment to quality. We envision a future where our cutting-edge climate control solutions and remanufacturing processes set new standards for sustainability — extending the lifecycle of critical components, minimizing environmental impact, and shaping a more prosperous future for generations to come.

Nuestra visión es ser el principal proveedor de soluciones innovadoras y sostenibles para el sector minero, industrial y móvil. Aspiramos a liderar la industria a través de la innovación continua, el servicio excepcional y un compromiso inquebrantable con la calidad. Imaginamos un futuro donde nuestras soluciones de climatización y procesos de remanufactura establezcan nuevos estándares de sostenibilidad — extendiendo el ciclo de vida de componentes críticos y minimizando el impacto ambiental.

Values

Valores

How We Operate

Cómo Operamos

IntegrityIntegridad — keeping every promise, meeting every expectationcumplir cada promesa, satisfacer cada expectativa

TrustConfianza — building meaningful relationships where people matterconstruir relaciones significativas donde las personas importan

Create ValueCrear Valor — acting to genuinely improve our clients and the worldactuar para mejorar genuinamente a nuestros clientes y el mundo

PassionPasión — loving what we do, why we do it, and who we do it withamar lo que hacemos, por qué lo hacemos y con quién lo hacemos

InnovationInnovación — adapting to change and leading the industry forwardadaptarse al cambio y liderar la industria hacia adelante

Client OrientationOrientación al Cliente — every decision centers on solving client needscada decisión se centra en resolver las necesidades del cliente

Calidad, Medio Ambiente y Comunidad

Quality Policy

Política de Calidad

Committed to exceeding client expectations — delivering exceptional quality across every service, part, and remanufacturing process.

Comprometidos a superar las expectativas del cliente en cada servicio, repuesto y proceso de remanufactura.

Environmental Commitment

Compromiso Ambiental

Responsible for our global ecological footprint — actively pursuing ISO 14001 certification as our next milestone.

Responsables de nuestra huella ecológica global — buscando activamente la certificación ISO 14001.

Social Commitment

Compromiso Social

Investing in local development, youth programs, and community initiatives across the Tarapacá Region.

Invirtiendo en desarrollo local, programas juveniles e iniciativas comunitarias en la Región de Tarapacá.

Founded in Iquique.
Built for Industry.Trusted Across South America.

Fundados en Iquique.
Construidos para la Industria.Confiables en Toda Sudamérica.

We Go There. We Understand the Problem. We Find the Solution.

Vamos Allá. Entendemos el Problema. Encontramos la Solución.

Our Partnership with Bergstrom

Nuestra Asociación con Bergstrom

Leadership Team at JM Solutions

Las Personas Detrás de JM Solutions

Mission, Vision & Values

Misión, Visión y Valores

Quality, Environment & Community

Calidad, Medio Ambiente y Comunidad

Founded in Iquique.Built for Industry.Trusted Across South America.

Fundados en Iquique.Construidos para la Industria.Confiables en Toda Sudamérica.

We Go There. We Understand the Problem. We Find the Solution.

Vamos Allá. Entendemos el Problema. Encontramos la Solución.

Our Partnership with Bergstrom

Nuestra Asociación con Bergstrom

Leadership Team at JM Solutions

Las Personas Detrás de JM Solutions

Mission, Vision & Values

Misión, Visión y Valores

Quality, Environment & Community

Calidad, Medio Ambiente y Comunidad

Founded in Iquique.
Built for Industry.Trusted Across South America.

Fundados en Iquique.
Construidos para la Industria.Confiables en Toda Sudamérica.